Biblioteca de cunoștințe

Ghid complet – Meniul „Setări” din aplicația PRTV Neo

Secțiunea Setări din aplicația PRTV Neo oferă acces la informații despre cont, configurări tehnice, control parental și opțiuni de asistență. Puteți accesa această secțiune direct din ecranul principal, apăsând pe rotița din colțul din dreapta sus.

1. Contul Meu

• Utilizator: Afișează numele de utilizator cu care sunteți conectat.
• Tip cont: Informație despre tipul de abonament activ.
• Facturat până la: Data până la care este plătit abonamentul (dacă este disponibilă).
• Conexiuni maxime / active: Numărul total de conexiuni permise și cele active în acel moment (ex: 30 / 1).
• Deconectare: Apăsând pe acest buton, veți ieși complet din aplicație. La revenire este necesară reautentificarea.

2. Setări Player

• Pornește automat următorul episod: Când această opțiune este activată, la finalul unui episod dintr-un serial, următorul episod va porni automat. Poți dezactiva dacă dorești redare manuală.
• Mod decodare video: Alege modul de redare video pentru dispozitivul tău. Opțiuni disponibile:
  • Automat (recomandat) – selectează automat cel mai compatibil mod
  • Software – mai sigur pe unele dispozitive mai vechi sau problematice
  • Hardware – oferă performanță maximă pe dispozitive moderne

3. Control Parental

• Setează / Modifică PIN: Permite configurarea unui cod PIN pentru protejarea accesului la conținut.
• Categorii restricționate: Alege ce tipuri de conținut sau categorii nu pot fi accesate fără PIN.

4. Diagnostic

• Test viteză + ping: Verifică rapid calitatea conexiunii tale la internet – recomandat în caz de buffering sau întreruperi.
• Resetare aplicație: Șterge toate setările și cache-ul local. Vei fi delogat automat. Se folosește pentru a rezolva probleme persistente sau erori.
• Versiune aplicație: Afișează versiunea actuală a aplicației instalate.

5. Asistență

• Raportează o problemă: Deschide un formular rapid prin care poți trimite o sesizare sau eroare tehnică către echipa PRTV Media.
• Centru de Ajutor: Trimite către baza de cunoștințe cu ghiduri utile și răspunsuri la întrebări frecvente.

Recomandări utile:

• Activează „Pornire automată episod” doar dacă urmărești des seriale.
• Dacă ai probleme de performanță video, încearcă să schimbi Modul de decodare din Automat în Software.
• Folosește periodic funcția „Test viteză + ping” pentru a evalua conexiunea la internet.
• Dacă aplicația nu mai răspunde corect, folosește „Resetare aplicație” și reconectează-te.

Secțiunea „Setări” îți oferă control complet asupra aplicației, astfel încât să o personalizezi după preferințele și performanța dispozitivului tău.

PRTV Neo – creat pentru o experiență optimizată și completă.