Dacă nu găsiți soluția problemei în biblioteca noastră de cunoștințe, trimiteți o sesizare de suport, alegând mai jos departamentul potrivit.


 Suport Tehnic IPTV

Aveți probleme tehnice cu serviciul IPTV? Echipa noastră de suport tehnic vă poate ajuta să rezolvați erorile de conectare, probleme de buffering sau alte dificultăți tehnice legate de dispozitive.

 Suport Clienți General

Pentru orice întrebări generale despre serviciul IPTV, contul dvs. sau asistență în utilizare, echipa noastră de suport general este aici să vă ajute.

 Ofertă și Abonamente IPTV

Vrei să afli mai multe despre pachetele de servicii IPTV, promoții actuale sau dorești să faci upgrade? Contactați echipa de vânzări și ofertare.

 Administrare Abonamente IPTV

Pentru gestionarea abonamentului dvs. IPTV – upgrade, downgrade, reînnoiri sau anulări – echipa de administrare a abonamentelor este aici pentru a vă asista.

 Facturare și Plăți IPTV

Aveți întrebări legate de facturi, plăți sau metode de plată? Echipa de suport facturare vă poate oferi ajutorul necesar.

 Reinstalare și Recuperare Cont IPTV

Aveți nevoie de ajutor pentru reinstalarea unei aplicații sau pentru recuperarea contului? Echipa noastră vă poate ghida pas cu pas în procesul de reinstalare sau resetare pentru a asigura funcționarea corectă a serviciului.

 Escalări și Reclamatii IPTV

Dacă întâmpinați probleme nerezolvate sau doriți să depuneți o plângere oficială, departamentul nostru de escalări și reclamații va gestiona situația dvs. cu prioritate.

 Suport pentru Dispozitive IPTV

Întâmpinați probleme cu dispozitivul dvs. de redare? Echipa de suport pentru dispozitive IPTV vă poate asista cu setări, compatibilitate și soluționarea erorilor legate de echipamentul dvs.”

 Feedback și Îmbunătățiri IPTV

Ne dorim să îmbunătățim constant serviciile noastre IPTV! Trimiteți-ne sugestiile și feedback-ul dvs. pentru a ne ajuta să vă oferim o experiență mai bună.