1. Buffering frecvent
Problema: Streaming-ul se întrerupe des pentru încărcare.
Soluție:
- Asigură-te că viteza internetului este de cel puțin 20 Mbps.
- Folosește o conexiune prin cablu Ethernet pentru stabilitate maximă.
- Închide alte aplicații sau dispozitive care folosesc internetul.
2. Ecran negru sau lipsa imaginii
Problema: Aplicația IPTV nu afișează conținut.
Soluție:
- Verifică dacă abonamentul tău este activ în contul de utilizator.
- Repornește aplicația IPTV sau dispozitivul tău.
- Asigură-te că ai instalat aplicația corect și că folosești ultima versiune.
3. Conexiune slabă
Problema: Streaming-ul se întrerupe din cauza conexiunii slabe.
Soluție:
- Optimizează routerul, plasându-l într-o locație centrală.
- Folosește o conexiune prin cablu Ethernet.
- Actualizează firmware-ul routerului pentru a îmbunătăți performanța.
4. Probleme de sunet
Problema: Sunetul este distorsionat sau inexistent.
Soluție:
- Verifică volumul dispozitivului și setările audio.
- Repornește aplicația IPTV sau dispozitivul.
- Asigură-te că folosești cabluri audio de calitate sau setările corecte pentru HDMI.
Concluzie
Majoritatea problemelor IPTV pot fi rezolvate rapid cu câteva ajustări simple. Dacă întâmpini în continuare dificultăți, contactează echipa noastră de suport pentru asistență dedicată.