Odată ce ați plasat o comandă, pentru un test sat abonament , echipa tehnică vă va ajuta cu instalarea și veți primi acces la serviciu rapid. Dacă folosiți aplicațile PRTV Media pentru Android sau Windows serviciul se va activa instant. Imediat după efectuarea plații veți primi un email cu detaliile de conectare ce conține utilizatorul și parola cu care vă puteți loga în aplicația PRTV Media. Dacă folosiți o altă aplicație gen Smart IPTV, NET IPTV, HOME IPTV în funcție de detaliile specificate și volumul comenziilor efectuate în ziua respectivă, echipa noastră vă va activa serviciu în cel mai scurt timp, maxim 24 de ore. Este foarte important să specificați exact prin ce aplicație sau dispozitiv doriți acces la canalele tv, care este adresa mac a aplicației (dacă aplicația are o adresă mac, precum Smart IPTV, NET IPTV, HOME IPTV, care este codul PIN al aplicației (daca aveți unul setat). De asemenea, echipa noastră vă va notifica printr-un tichet de suport în momentul în care lista M3U a fost încărcată.